Realizar triagem inicial de potenciais clientes via WhatsApp. Qualificar interessados conforme roteiros e critérios do escritório, entendendo necessidade e urgência. Agendar consultas/reuniões com a equipe jurídica, confirmar presença e gerir a agenda. Fazer follow-up contínuo com leads em diferentes estágios. Registrar todas as interações no CRM e manter o pipeline atualizado. Elaborar relatórios semanais de contatos, conversões e produtividade. Zelar pela experiência do cliente (linguagem ade…